Un DIa Triste

 

Saludos desde la soleada pero fría España.

 

Espero que hayan tenido una buena semana y que las cosas mejoren para la próxima temporada de amor, que comienza con el día de San Valentín... en solo 3 semanas.
He estado bastante ocupado, en parte debido al día de San Valentín antes mencionado... pero también porque muchas... muchas existencias retrasadas finalmente están llegando. La crisis de la línea de suministro es algo ridícula, no solo los costos de envío son astronómicamente altos. Un contenedor de incienso (normalmente 4 a 5 semanas de envío) ahora tiene cuatro meses y medio en tránsito. ¿Qué diablos está pasando?
Dios... perdón por despotricar. En estos días hemos hecho un trabajo duro, ser un importador o, llegado el caso, un exportador. Lo cual (gran suspiro) me lleva al hecho de que finalmente hemos llegado a un punto en el que tuvimos que tomar una decisión triste y difícil, por lo que tengo una declaración que hacer... ver más abajo.
La semana pasada les estaba contando sobre la ÚNICA cosa importante que nunca deben olvidar en ningún negocio y especialmente en el comercio de regalos si quieren crecer y tener éxito... si se lo perdieron, pueden recapitular aquí...

 

Vale, hay va, respira hondo. Luchamos contra esto durante mucho tiempo, pero pasito a pasito hemos ido perdiendo la maldita batalla. Hubo un tiempo en que nuestras ventas a la UE eran más de la mitad. Nuestras páginas webs en francés, alemán, polaco e italiano estaban en auge... creciendo un 30% al año. Cada semana, camiones cargados de productos aromáticos fabricados en Gran Bretaña, además de nuestras importaciones indias e indonesias, cruzaban el canal y llegaban a miles de tiendas de regalos europeas. Crear y mantener muchos puestos de trabajo en nuestra oficina de marketing, el almacén y la fábrica de aromáticos. Lamentablemente, como saben, ocurrió el Brexit, y aunque pusimos nuestro mejor cerebro en el problema e ideamos planes astutos para superar los obstáculos... poco a poco sucedió lo inevitable. Los clientes de la UE que solían amarnos gradualmente se desilusionaron con los largos tiempos de tránsito, los impuestos inesperados, el papeleo complicado, el IVA para pagar y reclamar. Comenzaron a darnos malas críticas... el crecimiento de las ventas se revirtió... y nada de lo que pudiéramos hacer podría salvar el día.

 

Así que esta semana decidimos  dejar de vender a la UE. Nuestros sitios web de la UE se están liquidando después de tantos años. Es un día triste.

 

Mauro, nuestro Maestro italiano, ha sido reubicado y también Radek, nuestro chico polaco. Todas estas páginas web de la UE están siendo redirigidas a nuestros almacenes de distribución de la UE. Por supuesto, todavía podemos manejar las exportaciones a través de nuestras páginas web del Reino Unido como siempre lo hicimos con el resto del mundo... es solo que ahora la UE es el mismo sistema que "el resto del mundo".
No todo es malo... Las ventas en el Reino Unido han aumentado debido a que los clientes ingleses luchan por comprar productos de Europa, nuestras empresas con sede en la UE están funcionando muy bien, pero estaban creciendo incluso antes del Brexit y, a medida que cierran los grandes almacenes, los independientes abren rápidamente... así que nuevos clientes vienen de camino. El mundo esta cambiando. Tenemos que cambiar con el.

 

Si es cliente de la UE, la buena noticia es que puede realizar pedidos en nuestros centros de distribución de España o Eslovaquia. Hasta fin de mes, aún puede realizar un pedido en las páginas web del Reino Unido. Después de ahi, aún puede realizar pedidos como importador desde nuestra web principal del Reino Unido (solo en inglés).

 

Pero como señalé hace dos semanas... la ÚNICA COSA que nos salva es el parpadeo obvio pero fácil de perder de vista... y lo que sea que nos arrojen no debemos perder de vista el hecho de que... Excelentes Productos - Nuevos Productos - Repetir Venta de Productos.. que deleiten a nuestros/sus clientes finales. Es lo que no solo nos mantiene a todos en el negocio, sino que sostiene ese círculo virtuoso que apoya a las empresas familiares en India, Indonesia y más allá.

 

Ayer temprano en la mañana recibí una llamada de Bondan (el nuevo asistente de Ringo en Indonesia) en un viaje a Java. Estaba muy emocionado de encontrar una ciudad con muchas pequeñas empresas familiares que fabrican productos de bambú y pastos marinos. ¡Dios mío!... tan creativo y hermoso. Ayer pasé un tiempo con nuestro nuevo agente en Nepal que había encontrado una fábrica en el valle de Katmandú... otra empresa familiar que fabrica productos de filtro ecológico que se ven increíbles. Ambas reuniones en línea dieron como resultado la puesta en desarrollo de nuevos productos potencialmente ganadores. El otro día, Chatterjee fue a una aldea remota de Bengala para visitar una fábrica de cuencos tibetanos. Sin revelar demasiados secretos, aquí hay algunas fotos y vídeos.

 

Desde Upendra en Nepal.

Desde Upendra en Nepal.

Desde Nepal Upendra.

Desde India Mr. Chattergee

También están sucediendo muchas cosas en la India. El Sr. Chatterjee encontró un pueblo que fabricaba cuencos cantores en las profundidades del interior de Bengala.
Pero sabes que es muy difícil hacer que esto suceda desde la distancia... así que reservé mis vuelos a Asia... Estaré de nuevo en camino en unas pocas semanas.
Estos son tiempos difíciles para viajar... pero espero que para cuando me vaya, las cosas se aliviarán y podré moverme sin largas cuarentenas ni complejos requisitos de visa.

 

Tiempos desafiantes pero emocionantes..
Espero que estés en el viaje siguiendo estos correos.

 

Más buenas noticias... Contenedores indios y chinos esta semana: muchos productos de nuevo en stock. Nuevo: Velas de Hechizo, ya han estado a la venta en Eslovaquia y se venden muy bien allí.

 

Cuídate.

 

Ten un excelente fin de semana.

 

David